В конце 2024 года СМИ распространили новость о «запрете IP-телефонии в России» Спойлер: запрета нет. Но правила действительно изменились, и бизнесу придётся это учитывать. Давайте разберёмся спокойно, без паники.

Что случилось? Никакого запрета!
Всё началось с Постановления №1898 от 26 декабря 2024 года. Некоторые СМИ закричали о «запрете IP-телефонии», но это не так. Постановление отменяет лицензию ПДГИ (передача данных для голоса), через которую IP-звонки шли в обычные телефонные сети (ТФОП).
Операторам до 1 марта 2026 года нужно переоформить лицензии на:

• Услуги местной телефонной связи.
• Услуги передачи данных (без голоса).

Минцифры уточняет: IP-телефония не запрещена. Если у оператора есть лицензия на телефонную связь, он продолжит работу без изменений. Переоформление – бесплатное, вступает в силу с 1 сентября 2025 года.

Зачем это? Бьем по мошенникам
Цель изменений – борьба с телефонным мошенничеством. Звонки от «банка» или «полиции» часто шли через интернет с подменой номеров, чему способствовала лицензия ПДГИ. В 2024 году МВД зафиксировало 700 тысяч IT-преступлений с ущербом 168 млрд рублей.
Теперь звонки из IP-сетей в ТФОП будут проходить через системы вроде «Антифрод» от Роскомнадзора, что усложнит подмену номеров. Критики, например Эльдар Муртазин, считают, что мошенничество через мессенджеры (всего 1% случаев) — большая угроза, но шаг в целом логичный.

Как это повлияет на пользователей и бизнес?
Для большинства изменения будут минимальными. Разберем, кого и как это затронет:

Для обычных пользователей

• Мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber): Работают без изменений, так как они функционируют в интернете и не связаны с ТФОП.
• Звонки с мобильных и городских номеров: Всё как прежде, никаких сюрпризов.
• Звонки из мессенджеров на телефоны: Здесь возможны нюансы. Сервисы, позволяющие звонить на стационарные номера из мессенджеров, могут столкнуться с ограничениями или изменением тарифов.

Для бизнеса

• Внутренние IP-звонки: Если ваши сотрудники общаются через виртуальную АТС внутри компании, ничего не меняется.
• Звонки на обычные номера: Качество и стоимость зависят от оператора. Некоторые могут поднять цены из-за новых маршрутов трафика.
• Коллтрекинг: Если используете динамический коллтрекинг, уточните у провайдера, как он адаптируется к новым правилам.

⚖️ Это запрет или здравый смысл?
Мы видим в этом не запрет, а наведение порядка.
IP-телефония продолжит развиваться, просто теперь государство хочет убрать лазейки, через которые раньше гулял мошеннический трафик. Для добросовестных операторов и их клиентов кардинально ничего не изменится.
Конечно, у бизнеса могут вырасти расходы, но это неизбежная плата за безопасность.

🤔 А что если ничего не делать?
Если оператор не успеет переоформить лицензии – звонки из IP в обычную телефонию станут невозможны. Так что лучше не затягивать с вопросами к провайдеру.

🧭 Итог
IP-телефония остаётся – никто не запрещает звонить по SIP, использовать АТС в облаке или общаться через мессенджеры.
Изменения касаются только соединения с телефонными сетями общего пользования.
Основная цель – борьба с мошенничеством и защита граждан.

💬 Наше мнение
Эта история – не про запрет, а про эволюцию рынка связи. Безопасность становится приоритетом, и это нормально.
Но важно, чтобы регулятор не перегнул палку: перегрев рынка бюрократией может привести к тому, что компании уйдут в иностранные сервисы, которые хуже контролируются. Надеемся, баланс найдут.