Интеграция с Rechka Ai

Снова привет, дорогие друзья!   

Мы рады сообщить о новом партнёрстве, которое открывает дополнительные возможности для наших клиентов. Алтел24 начал сотрудничество с ведущей компанией на рынке речевой аналитики на основе искусственного интеллекта - Rechka Ai.
Теперь вы можете не только оптимизировать свои коммуникационные процессы, но и анализировать разговоры, чтобы повысить эффективность отдела продаж.

Речевая аналитика — это инструмент, который помогает извлекать ценную информацию из разговоров между сотрудниками и клиентами. 

Кому будет полезно?
Если что-то из нижеперечисленного откликается у вас, то этот инструмент будет крайне эффективен:
• Приходится слушать много звонков, чтобы повлиять на работу ОП
• Менеджеры систематически сливают лиды
• Сложно понять, что реально влияет на продажу
• Результат работы РОПа трудно отследить, тем более повлиять на него
• Наличие «вредных» для бизнеса участников команды

Каждая из этих проблем может привести к огромным финансовым потерям и замедлению роста бизнеса. У нас же есть решение для этих проблем.

Почему речевая аналитика важна и чем может помочь вашему бизнесу?

1. Вы быстро распознаете рабочие каналы рекламы, приносящие больше денег
2. Менеджеры будут более дисциплинированы и реально прикладывать усилия, потому что каждый звонок на контроле
3. Команда учится быстрее, т.к может сразу увидеть свои ошибки благодаря обратной связи
4. Поймете, что хотят клиенты, и повысите продажи
5. Эффективность РОПа и команды вырастут за счет автоматизации прослушки
6. Сможете быстро найти и убрать «вредных» сотрудников, за счет конкретных триггеров
в отчете

Мы долго анализировали ситуацию на рынке и поняли, что у Rechka Ai есть ряд несомненных преимуществ:

- Это ИИ на основе смысловой модели. Большинство компаний делают анализ прослушанных звонков на основе словаря и скрипта. Rechka Ai же обучена на 2 млн+ реальных звонков и распознает конкретные факты, контекст разговора, делая к ним точечные рекомендации менеджеру.

- Rechka Ai дешевле и эффективнее живого окк минимум в 3 раза. Окк обычно обрабатывает 20% звонков, речка – 100%

- Поэтому Rechka Ai делает бизнес максимально прозрачным для собственника и руководителей отдела продаж, маркетинга, клиентского сервиса, продукта уже в первый месяц использования.

Сервис предоставляет собой более эффективный аналог живому отделу контроля качества. Речка анализирует одинаково эффективно: онлайн-встречи, живые встречи, звонки, совещания, консультации. Точные данные и аналитика помогают принимать решения быстрее и точнее, что способствует улучшению клиентского опыта.

Мы уверены, что новая услуга будет полезна для всех, кто хочет вывести качество работы с клиентами на новый уровень. 
Если вы хотите узнать больше о Речевой аналитике для вашего бизнеса, то обращайтесь к сотрудникам нашей компании за консультацией