Виртуальная АТС позволяет прослушивать записи не только в обычном, но и в ускоренном режиме, тем самым ускоряя сам процесс мониторинга.
Чем длиннее разговоры между вашими сотрудниками и клиентами, тем больше пользы вы получите от этой функции. Не стоит беспокоиться о чистоте речи в записи - все слова собеседника отчетливо слышны. Если важно ощущение интонации, вы всегда можете вернуться к стандартному режиму воспроизведения.