Уведомление о событиях

Получите корпоративную телефонную сеть по вашим запросам, при этом сократите расходы на связь

Низкие расходы на связь
Отсутствие привязки к физическому адресу
Не требуется дорогостоящее оборудование
Простая организация работы удаленных сотрудников

Главная
Сервисы
АТС
Уведомление о событиях

Что такое уведомления о событиях

Уведомления о событиях сообщают сотруднику о важных для компании событиях. Например, неотвеченные звонки.

Тут стоит отметить, что в АТС "Alltel24" есть понятие "необработанный контакт" - это номер клиента, с которого был входящий неотвеченный вызов, и с которым позднее не было успешного контакта ни по входящей, ни по исходящей связи. Это означает, что ни клиент позднее не перезвонил и не поговорил с сотрудником, ни ему никто до сих пор не перезвонил и не поговорил.

В детализации есть специальный фильтр "необработанный контакт", который позволяет быстро сформировать список таких необработанных контактов, и фактически является списком задач на "перезвонить".

Преимущества уведомлений о событиях

Живая поддержка 24/7 по любым вопросам телефонии.
Наше ценообразование простое и открытое. Клиент всегда точно знает за что платит.
Готовы решить любой запрос, связанный с телефонией. Если потребуется, разработать новый функционал, интеграцию.
Кому-то удобно работать в облаке и получать чисто сервис, кто-то хочет свой виртуальный сервер, кто-то свой физический сервер. Мы готовы к любым вариантам реализации.

Есть робот "Робозвон", который работает с такими задачами автоматически - в рабочее время, пока не "остыл" контакт (время "остывания" контакта задается в настройках), делает заданное в настройках количество попыток с заданным интервалом "взять" сотрудника за ухо и связать с клиентом.

Дополнительный элемент автоматизации всегда на пользу любому бизнесу.

Подробнее об этом и других способах автоматизации бизнес-процессов, связанных с телефонией, вы можете уточнить в нашем отделе продаж. Уведомлять АТС "Alltel24" умеет в Telegram и по e-mail.

IP-Телефония

Это телефонная связь, которая будет работать через интернет. Для подключения к ней не нужно прокладывать по зданию отдельные металлические провода – достаточно только общего подсоединения к международной сети.

Виртуальная АТС

На основе Виртуальной или мини-АТС можно свести все каналы коммуникаций в один.

Номера для бизнеса

Увеличение количества запросов и звонков. Имея бесплатный номер, люди охотнее звонят и больше доверяют городским или федеральным номерам 8-800 и 8-804.

Телефония для офиса

Принцип заключается в кодировании звуковых сообщений, передаче их по телефонной линии и последующем декодировании звуковых сообщений.

Получите бесплатную консультацию нашего специалиста

Пожалуйста, укажите ваши контакты и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время и ответит на все ваши вопросы.

Уведомление о событиях

Что такое уведомления о событиях

Преимущества уведомлений о событиях

Похожие статьи по теме: