Мобильное приложение Alltel24

Полная мобильность команды
Контроль эффективности
Защита данных компании

Софтфон — это мобильное приложение для звонков через интернет, которое подключается к виртуальной АТС по SIP-протоколу и заменяет физический IP-телефон. Технически оно выполняет ту же функцию, что стационарный телефон в офисе, но не привязывает сотрудника к рабочему месту: достаточно смартфона, ноутбука или компьютера с интернетом. Главное отличие от обычного приложения для звонков или мессенджера — софтфон работает с офисным номером компании, а не с личным номером сотрудника. Когда сотрудник звонит клиенту через приложение Alltel24, на экране клиента отображается привычный номер организации, независимо от того, где физически находится сотрудник.

Зачем это вашему бизнесу?

Компания не теряет входящие звонки, когда сотрудник вне офиса

−

Если менеджер по продажам в разъездах или работает удаленно, клиент все равно попадает на офисный номер, а не на голосовую почту личного телефона.

Быстрое масштабирование команды

Подключение нового сотрудника занимает несколько минут — без закупки техники, без вызова специалиста, без простоя в работе с клиентами.

Прозрачность работы команды для руководителя

Через админпанель видно, кто и сколько звонит, какая загрузка линий, сколько звонков пропущено — данные для управленческих решений, а не только связь.

Совместимость с CRM

Звонки через приложение фиксируются в общей системе учета звонков, что упрощает интеграцию с CRM и сохранение истории коммуникации с клиентом.

Техническая поддержка Alltel24 создает доступ

В централизованной админпанели заводится логин и пароль для сотрудника, привязанные к рабочему номеру компании.

Сотрудник устанавливает приложение

Скачивает софтфон на смартфон (Android, iOS) или компьютер (Windows) — установка занимает пару минут.

Вводит логин и пароль

Никакой сложной настройки: данные для входа выдает техническая поддержка Alltel24, специальное обучение не требуется.

Звонит и принимает звонки с офисного номера

Все вызовы автоматически попадают в аналитику виртуальной АТС — фиксируется длительность, статус и загрузка линий.

Отделы продаж и поддержки

IT-директора и CRM-интеграторы

Мобильные сотрудники

FAQ

Что такое софтфон и как он работает?

Софтфон — это мобильное приложение для звонков через интернет, которое подключается к виртуальной АТС по SIP-протоколу и работает как обычный офисный телефон на смартфоне, ноутбуке или компьютере.

Насколько сложно установить и настроить приложение?

Установка занимает несколько минут: сотрудник скачивает приложение, вводит логин и пароль, которые выдает техническая поддержка. Вызывать программиста или проходить обучение не нужно.

Чем софтфон отличается от обычного приложения для звонков на мобильный?

Обычные приложения и мессенджеры не привязаны к офисному номеру компании и не дают аналитики звонков. Софтфон работает с рабочим номером и фиксирует статистику по каждому звонку и сотруднику.

На каких устройствах работает приложение?

Приложение доступно на Android, iOS и Windows — сотрудник может выбрать удобное устройство без потери функциональности.

Получить консультацию специалиста

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных.