FMC-сим-карта для бизнеса

    • Клиент всегда попадает на сотрудника, а не на автоответчик
    • Разговоры записываются даже со смартфона в поле
    • Меньше пропущенных звонков от выездных сотрудников
background

FMC-сим-карта — это специальная пластиковая SIM-карта сети GSM, которая подключается напрямую к вашей АТС Alltel24 как внутренний телефон. На нее можно подключить любой номер компании — городской, мобильный или федеральный 8-800/8-804 — и он начинает работать в обычном мобильном телефоне сотрудника, без интернета и без сложной настройки.

Логистика

Водитель или экспедитор в дороге часто оказывается там, где мобильный интернет пропадает или сбоит. FMC-сим-карта работает по GSM-сети, поэтому звонок доходит даже там, где 4G недоступен — а если интернет все же нужен, его можно подключить дополнительно.

Строительство

На объекте не всегда есть смартфон под рукой — иногда прораб принципиально пользуется простым кнопочным телефоном. FMC-сим-карта работает в любом аппарате, по этому номер компании остается на связи независимо от модели телефона сотрудника.

Интернет-магазин

Курьер или менеджер по продажам звонит клиенту с личного номера, и это путает получателя. С FMC-сим-картой клиент видит городской номер компании, даже когда курьер физически в другом конце города.

Отдел продаж

Утром менеджер звонит с офисного IP-телефона, через час — с FMC-сим-карты на встрече с клиентом. Клиент видит один и тот же номер компании, а звонок в любом случае фиксируется в АТС и попадает в CRM.

Работает без интернета — по обычной GSM-сети

−

Если у вас уже случались сбои мобильного интернета у выездных сотрудников, FMC-сим-карта эту проблему не замечает: звонки идут по голосовой GSM-сети, а не через передачу данных.

Любой номер компании в обычном телефоне

+

FMC-сим-карту можно привязать к городскому номеру, мобильному или 8-800/8-804 — сотрудник звонит и принимает звонки от имени компании, а не со своего личного номера.

Работает даже в кнопочном телефоне

+

FMC-сим-карта не требует смартфона — она рассчитана на любой аппарат с GSM, что снижает расходы на технику для полевых сотрудников.

Полная статистика и запись разговоров на АТС

+

Разговоры сотрудника с FMC-сим-картой фиксируются в общей системе учета звонков — можно строить те же отчеты, что и по офисным линиям, и контролировать качество разговоров в поле.

Бесплатные звонки внутри корпоративной сети

+

Звонок между двумя сотрудниками — ничего не стоит, FMC-сим-карта работает как внутренний номер вашей АТС.

Регистрация мессенджеров на корпоративный номер

+

SMS с FMC-сим-карты можно использовать, чтобы зарегистрировать корпоративный номер в мессенджерах — переписка с клиентами остается у компании.

Как подключить fmc-сим-карта для бизнеса?

01

Оставьте заявку на подключение FMC-сим-карты.

02

Выберите, какой номер компании подключить на карту — городской, мобильный или 8-800/8-804.

03

Мы привязываем FMC-сим-карту к вашей АТС Alltel24 и присваиваем добавочный номер.

04

Установите сим-карту в телефон сотрудника — смартфон или кнопочный, без разницы.

05

Совершайте входящие и исходящие звонки

Выберите свой номер

Тип номера
Категория

Маркировка звонков

Маркировка звонков — это технология, при которой оператор связи показывает на экране телефона получателя, кто ему звонит: название компании и категорию звонка. Для городского номера для бизнеса маркировка подключается автоматически и бесплатно всем клиентам.

Как это выглядит у клиента: при входящем вызове с городского номера на экране смартфона получателя появляется название компании (на латинице) и категория звонка, определяемая по ОКВЭД — например, «Delivery» или «Bank».

*Отдельно от маркировки существует «этикетка звонка» — отображение вместо юр. лица зарегистрированного товарного знака (например, «Мегаленд» вместо «ИП Иванов»). Для этикетки на городском номере для бизнеса требуется документ о регистрации товарного знака и дополнительное уточнение условий подключения напрямую у оператора.

Смартфон с маркировкой
от 0,58 до 0,60 руб. с НДС

за каждый инициированный вызов с номера (списывается при каждой попытке вызова независимо от того, состоялся дозвон или нет)

FAQ

Что такое FMC-сим-карта простыми словами?
FMC-сим-карта — это пластиковая SIM-карта сети GSM, которая подключается к вашей АТС Alltel24 как внутренний телефон и получает добавочный номер. На нее можно подключить любой номер компании, и он начинает работать в обычном телефоне сотрудника.
Нужен ли для FMC-сим-карты смартфон?
Не обязательно, FMC-сим-карта работает в любом телефоне, включая обычные кнопочные аппараты. Это удобно для сотрудников, которым не нужен и не важен смартфон в работе.
Что будет, если пропадет мобильный интернет?
Ничего страшного — FMC-сим-карта передает голос по GSM-сети, а не через интернет, поэтому сбои мобильной передачи данных на звонки не влияют. Если интернет все же нужен для других задач, его можно подключить к сим-карте дополнительно.
Нужно ли набирать какой-то код перед номером, чтобы звонок пошел через FMC-сим-карту?
Нет, набор идет без звездочки и без специальных кодов — сотрудник звонит так, как привык, обычным способом. Вся маршрутизация через АТС происходит на стороне сети, а не в наборе номера.
Сколько стоят звонки между сотрудниками с FMC-сим-картой?
Звонки внутри корпоративной сети между сотрудниками — бесплатные, независимо от того, кто в офисе, а кто в дороге. Платными остаются только звонки на внешние номера, по тарифам телефонии.
Пишутся ли разговоры с FMC-сим-карты, как обычные звонки на АТС?
Да, разговоры фиксируются в общей статистике АТС Alltel24 и записываются точно так же, как звонки с офисных аппаратов. Это позволяет контролировать качество работы выездных сотрудников не хуже, чем в офисе.
Можно ли зарегистрироваться в мессенджерах на номер FMC-сим-карты?
Да, на FMC-сим-карту приходят SMS, которые можно использовать для регистрации корпоративного номера в мессенджерах. Это удобно, если вы хотите вести переписку с клиентами от имени компании, а не с личного номера сотрудника.

Получить консультацию специалиста

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных.

Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.