Номер 8-804 для бизнеса

Бесплатные звонки для клиентов из любого региона России
Один номер на все офисы и регионы
Запись и отчеты по каждому звонку

Номер 8-804 — это федеральный бесплатный номер для входящих звонков. Клиент звонит вам без оплаты за минуту, а вы платите оператору по тарифу за принятый вызов — без привязки к региону звонящего.

Медицина

Пациенты из разных городов звонят на номер 8-804, чтобы записаться на прием или уточнить результаты анализов. Звонок для них бесплатный, поэтому меньше пациентов срываются на этапе «дорого звонить в клинику» и доходят до записи.

Строительство

Подрядчики, поставщики и клиенты по объектам в разных регионах обращаются на один номер 8-804 вместо десятка локальных телефонов. Вы не открываете отдельный номер под каждую стройплощадку — все звонки идут в одну точку.

Интернет-магазин

Покупатели уточняют статус заказа и условия возврата по номеру 8-804 бесплатно. Это снижает долю брошенных заказов из-за того, что человек не хочет тратить свои минуты на звонок в поддержку.

Логистика

Диспетчеры принимают заявки на доставку и звонки от водителей по всей России на номер 8-804 без разбивки по регионам. Вы получаете единую точку входа для клиентов из любого города, не тарифицируя их звонок.

Возможности номера 8-804

Бесплатные звонки для клиентов

−

Номер 8-804 не тарифицирует звонящего — вы получаете больше входящих обращений, потому что клиент не думает о стоимости минуты перед звонком.

Один номер вместо региональных линий

Номер 8-804 работает независимо от региона звонящего — вы не покупаете отдельные городские номера при выходе в новый регион, а значит не платите за лишние линии при масштабировании.

Запись звонков без ограничения по сроку хранения

Каждый звонок на номер 8-804 записывается и хранится на АТС — вы поднимаете разговор через полгода, чтобы разобрать спорную ситуацию с клиентом или проверить работу конкретного сотрудника.

Гибкие отчёты по звонкам

Вы генерируете отчёт по номеру 8-804 под любой срез — по часам, сотрудникам, направлениям звонков — и видите реальную нагрузку отдела, а не ориентируетесь на слова руководителя смены.

Интеграция с CRM

Звонок на номер 8-804 попадает в вашу CRM автоматически — вы не теряете лида из-за того, что менеджер забыл внести заявку вручную, и видите полную историю обращений клиента.

Чем отличается номер 8‑800 от 8‑804: что выбрать для бизнеса

Номера 8‑800 и 8‑804 — это бесплатные для звонящего федеральные номера (код доступа к услуге), которые отличаются определением на дисплее, стоимостью подключения и возможностью исходящих вызовов.

Бесплатный вход для клиента без лишних затрат

8-800

Бесплатные звонки для ваших клиентов
Только входящие звонки
Не требует маркировки
Экономия на входящем трафике - от 0,30 ₽/мин

Продажи и обзвон с одного номера

8-804

Продажи и обзвон клиентов с одного номера
Входящие и исходящие звонки
Маркировка звонка уже включена
Абонплата ниже от 400 ₽/мес

Не хотите выбирать только один вариант?

Выбираете пакет номера («Простой», «Бронза», «Серебро», «Золото» или «Платина») и тариф под ожидаемый объем звонков и оставляете заявку на сайте

Подписываете стандартный пакет документов — дополнительные бумаги для подключения номера 8-804 не нужны

Мы подключаем номер 8-804 и настраиваем маршрутизацию звонков на ваш офис, отдел продаж или IP-АТС

Вы принимаете первый звонок на номер 8-804

Маркировка звонков

Маркировка звонков — это технология, при которой оператор связи показывает на экране телефона получателя, кто ему звонит: название компании и категорию звонка. Для городского номера для бизнеса маркировка подключается автоматически и бесплатно всем клиентам.

Как это выглядит у клиента: при входящем вызове с городского номера на экране смартфона получателя появляется название компании (на латинице) и категория звонка, определяемая по ОКВЭД — например, «Delivery» или «Bank».

*Отдельно от маркировки существует «этикетка звонка» — отображение вместо юр. лица зарегистрированного товарного знака (например, «Мегаленд» вместо «ИП Иванов»). Для этикетки на городском номере для бизнеса требуется документ о регистрации товарного знака и дополнительное уточнение условий подключения напрямую у оператора.

Правовая основа: обязанность маркировки вызовов установлена п. 9.1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (норма введена Федеральным законом от 01.04.2025 № 41-ФЗ). Состав и формат передаваемых данных определяет Постановление Правительства РФ от 28.08.2025 № 1300. Маркировка обязательна для всех юридических лиц и ИП с 01.09.2025.

от 0,58 до 0,60 руб. с НДС

за каждый инициированный вызов с городского номера (списывается при каждой попытке вызова независимо от того, состоялся дозвон или нет)

FAQ

Что такое номер 8-804 и чем он отличается от обычного номера?

Номер 8-804 — это федеральный бесплатный номер: звонок клиента на него не тарифицируется, платит принимающая сторона. В отличие от городского номера он не привязан к региону и работает одинаково для звонящих из любой точки России.

Сколько стоит подключить номер 8-804?

Подключение начинается от 400 ₽/мес. Более «красивые» комбинации номера 8-804 обойдутся дороже.

Нужна ли маркировка звонков для номера 8-804 и сколько она стоит?

Да, маркировка обязательна для исходящих звонков вашей компании с 1 сентября 2025 года и подключается автоматически бесплатно. Тарифицируется каждый инициированный вызов — от 0,58 до 0,60 ₽ с НДС.

Можно ли подключить номер 8-804 к своей IP-АТС и CRM?

Да, номер 8-804 интегрируется с вашей IP-АТС и CRM — звонки автоматически попадают в карточку клиента, а записи разговоров хранятся неограниченный срок.

Получить консультацию специалиста

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных.