АТС "Alltel24" обладает полным набором инструментов, позволяющим вашему бизнесу делать качественную Sales Analytics:
- История вызовов с записями разговоров в формате stereo;
- Интеграции с CRM-системами (Битрикс24, amoCRM, 1С и другие);
- Программный интерфейс API для доступа к этим данным;
- Аналитические отчеты (по сотрудникам, по оценкам, потерянные клиенты и т. п. - любые по вашему запросу за разумную плату).